Kartiranje procesov
Vizualizacija celotnega delovnega toka razkrije, kje procesi zastanejo, kje se informacije izgubijo in kje ekipa podvaja delo. Brez tega ni trdnih izboljšav.
Storitev · Operacije
Operativno svetovanje Vidmar & Horvat odkrije ozka grla in uvede izboljšave z merljivim učinkom.
Operativni projekt se začne s kartiranjem procesov: skupaj z operativno ekipo vizualiziramo tok dela od naročila do dostave ali od zahteve do rešitve. Identificiramo točke zamude, podvajanja in neuporabljenih zmogljivosti. V drugi fazi oblikujemo prednostni seznam izboljšav z ocenjenim učinkom in stroški implementacije. Večino priporočil je mogoče uvesti z obstoječimi orodji in ekipo – brez dragih programskih rešitev. Tipičen angažman traja osem do dvanajst tednov in vključuje tedenske preglede napredka.
Delamo na točkah, kjer učinek hitro postane viden in merljiv.
Vizualizacija celotnega delovnega toka razkrije, kje procesi zastanejo, kje se informacije izgubijo in kje ekipa podvaja delo. Brez tega ni trdnih izboljšav.
S podatkovnimi metodami lociramo točke, ki znižujejo pretočnost. Nato skupaj ocenimo, katera odprava prinaša največ vrednosti glede na vloženi čas.
Kjer je variabilnost visoka, uvedemo standardizirane postopke in predloge. Ekipa dela hitreje, z manj napakami in brez odvisnosti od posameznikov.
Definiramo ključne kazalnike uspešnosti, ki dajejo vodstvu resnično sliko operativnega zdravja – ne le prihodka, ampak tudi pretočnosti, napak in hitrosti.
„Vidmar & Horvat sta v osmih tednih identificirala tri procese, ki so skupaj povzročali 40 % zamud pri dostavi. Rešitve niso bile drage – bile so preproste in takoj izvedljive. V pol leta smo skrajšali povprečni čas dostave za 31 %.“
— Andrej Žagar, COO, Kranj
Operativno svetovanje ne nadomešča projektnega managementa in ne zagotavlja rezultatov v primeru, ko vodstvo ni pripravljeno spremeniti ustaljenih navad. Prav tako ne izvajamo implementacije IT sistemov – lahko pa pomagamo pri specifikaciji zahtev in izboru primernega orodja. Naša vrednost je v analizi in strukturiranem pristopu; za dolgoročno vzdržljivost izboljšav mora ekipa internalizirati nova orodja in metriko.
Začnemo z brezplačnim uvodnim pogovorom in oceno področja, ki bi ga skupaj pregledali.
Začni pogovor